Prithonavelum - Plataforma Profesional de Finanzas y Cumplimiento Presupuestario

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Información que Recopilamos

En Prithonavelum recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio de gestión financiera y cumplimiento presupuestario. Nuestra recopilación de datos se realiza de manera transparente y siempre con tu consentimiento explícito.

Información Personal

Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y fecha de nacimiento que nos proporcionas al registrarte en nuestros servicios.

Información Financiera

Datos sobre tus ingresos, gastos, presupuestos, metas financieras y preferencias de inversión necesarios para personalizar nuestros servicios.

Información Técnica

Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestra plataforma para mejorar la experiencia del usuario.

Información de Uso

Patrones de navegación, funcionalidades más utilizadas, frecuencia de acceso y preferencias de configuración para optimizar nuestros servicios.

Importante: Nunca recopilamos información sensible como números de tarjetas de crédito completos, contraseñas de cuentas bancarias o datos biométricos sin tu consentimiento explícito y medidas de seguridad adicionales.

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Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos, todos orientados a brindarte un servicio excepcional y personalizado en la gestión de tu cumplimiento presupuestario y planificación financiera.

Proporcionar y mantener nuestros servicios de gestión financiera y análisis presupuestario
Personalizar tu experiencia y ofrecer recomendaciones financieras adaptadas a tu perfil
Procesar transacciones y gestionar tu cuenta de usuario de manera segura
Enviar comunicaciones importantes sobre actualizaciones de servicios y cambios en políticas
Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros algoritmos y funcionalidades
Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas en tu cuenta
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero español
Ofrecer soporte técnico y atención al cliente personalizada

Todos estos usos se realizan bajo estrictos protocolos de seguridad y únicamente con el propósito de mejorar tu experiencia como usuario de Prithonavelum. Jamás utilizamos tu información para fines ajenos a los servicios contratados sin tu consentimiento previo.

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Compartición de Información con Terceros

En Prithonavelum mantenemos una política muy restrictiva respecto al compartimiento de tu información personal. Solo compartimos datos con terceros en circunstancias muy específicas y siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

                Circunstancias de Compartición Autorizada:

                    Proveedores de servicios esenciales:
                    Compartimos información mínima necesaria con empresas que
                    nos ayudan a operar nuestros servicios, como procesadores de
                    pagos, servicios de hosting y herramientas de análisis
                  
                    Cumplimiento legal: Cuando sea requerido
                    por autoridades competentes españolas o europeas, o para
                    cumplir con investigaciones legales legítimas
                  
                    Protección de derechos: Para proteger los
                    derechos, propiedad o seguridad de Prithonavelum, nuestros
                    usuarios o el público en general
                  
                    Transacciones corporativas: En caso de
                    fusión, adquisición o venta de activos, siempre garantizando
                    la continuidad de esta política de privacidad

Es importante destacar que nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con fines comerciales o publicitarios. Todos nuestros socios y proveedores están obligados contractualmente a mantener el mismo nivel de protección de datos que implementamos internamente.

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Tus Derechos sobre los Datos Personales

Como usuario de Prithonavelum y residente en territorio español, tienes derechos fundamentales sobre el tratamiento de tus datos personales, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos española.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo su origen y los fines del tratamiento.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta que mantengamos en nuestros sistemas.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

Derecho de Limitación

Tienes derecho a restringir el procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias específicas.

Derecho de Portabilidad

Puedes solicitar que transfiramos tus datos a otro proveedor de servicios en un formato estructurado y legible.

Derecho de Oposición

Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios que se detallan al final de esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días calendario desde la recepción de la misma.

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Medidas de Seguridad y Protección

La seguridad de tu información es nuestra máxima prioridad. Hemos implementado múltiples capas de protección técnica y organizativa para salvaguardar tus datos personales y financieros.

Nuestras Medidas de Seguridad Implementadas

Cifrado Avanzado

Utilizamos cifrado SSL/TLS de 256 bits para todas las transmisiones de datos y cifrado AES para el almacenamiento.

Autenticación Multifactor

Implementamos sistemas de verificación en dos pasos y autenticación biométrica cuando es posible.

Monitoreo Continuo

Supervisamos nuestros sistemas las 24 horas del día para detectar y prevenir accesos no autorizados.

Copias de Seguridad

Realizamos respaldos automáticos diarios con cifrado y almacenamiento en ubicaciones geográficamente separadas.

Auditorías Regulares

Sometemos nuestros sistemas a auditorías de seguridad independientes de forma trimestral.

Capacitación del Personal

Todo nuestro equipo recibe formación continua sobre mejores prácticas de seguridad y protección de datos.

Además, mantenemos políticas estrictas de acceso a la información, donde solo el personal autorizado y con necesidad específica puede acceder a datos personales, siempre bajo protocolos de trazabilidad y registro de actividades.

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Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, respetando los períodos de retención establecidos por la legislación española y europea.

                Períodos de Retención por Tipo de Información:

                    Datos de cuenta activa: Durante toda la
                    vigencia de tu relación contractual con Prithonavelum
                  
                    Información financiera: 6 años después de
                    la finalización del servicio, conforme a la normativa fiscal
                    española
                  
                    Registros de comunicaciones: 5 años para
                    cumplir con requisitos legales de transparencia
                  
                    Datos de marketing: Hasta que retires tu
                    consentimiento o 3 años desde la última interacción
                  
                    Información técnica y logs: 12 meses para
                    fines de seguridad y mejora del servicio

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura y definitiva de tu información, utilizando métodos que garantizan que los datos no puedan ser recuperados o reconstruidos. Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos ejerciendo tu derecho de supresión, siempre que no existan obligaciones legales que requieran su conservación.

Mantenemos registros detallados de todos los procesos de eliminación de datos para garantizar la trazabilidad y el cumplimiento normativo. Estos registros incluyen las fechas de eliminación, los tipos de datos eliminados y los métodos utilizados.

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Transferencias Internacionales de Datos

Como empresa española, Prithonavelum procesa y almacena la mayoría de datos personales dentro del territorio de la Unión Europea. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando realizamos transferencias internacionales de datos, implementamos las siguientes medidas de protección:

Utilizamos únicamente proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección de datos
Implementamos Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea
Verificamos que los países de destino tengan decisiones de adecuación de la UE
Aplicamos medidas de seguridad adicionales cuando los datos se transfieren a países sin decisión de adecuación
Limitamos las transferencias al mínimo necesario para la prestación del servicio

Transparencia total: Si en algún momento necesitamos transferir tus datos a un nuevo proveedor internacional, te notificaremos previamente y te daremos la opción de oponerte a dicha transferencia si no estás de acuerdo con las medidas de protección implementadas.

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Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Prithonavelum utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, personalizar contenido y analizar el uso de nuestros servicios. Te proporcionamos control total sobre estas tecnologías a través de nuestro centro de preferencias de cookies.

Cookies Esenciales

Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, como mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias de seguridad.

Cookies de Rendimiento

Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio web para mejorar la funcionalidad y el rendimiento de nuestros servicios.

Cookies de Funcionalidad

Permiten recordar tus elecciones y preferencias para ofrecerte una experiencia más personalizada en futuras visitas.

Cookies Analíticas

Utilizadas para generar estadísticas sobre el uso del sitio web y mejorar nuestros contenidos y servicios basándose en datos agregados.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro panel de control de cookies. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestros servicios.

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Privacidad de Menores de Edad

Prithonavelum está comprometido con la protección especial de la privacidad de los menores de edad. Nuestros servicios están diseñados para usuarios mayores de 18 años, y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado.

                Medidas Especiales para Menores:

                Verificación de edad durante el proceso de registro

                    Sistemas de detección automática de posibles usuarios
                    menores de edad
                  
                    Procedimientos especiales de consentimiento parental cuando
                    sea aplicable
                  
                    Eliminación inmediata de datos de menores detectados sin
                    consentimiento apropiado
                  
                    Canales de comunicación directa para padres y tutores
                    legales

Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 18 años sin el consentimiento parental adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas. Los padres o tutores legales pueden contactarnos en cualquier momento para solicitar información sobre los datos de sus hijos menores.

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Actualizaciones de Esta Política

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad, nuevas funcionalidades de nuestros servicios, o modificaciones en la legislación aplicable.

Última actualización: 15 de enero de 2025

Versión 3.2 - Actualización por cambios normativos europeos

Cuando realicemos cambios sustanciales a esta política, te notificaremos con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico registrado en tu cuenta y mediante un aviso prominente en nuestro sitio web. Los cambios menores o aclaraciones pueden implementarse inmediatamente con notificación posterior.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.